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日籍旅游管理专家德村志成教授应邀来校讲学

发表时间:2007-10-16

 
      应环境与土木建筑学院、科研处的邀请,著名日籍国际市场专家、旅游管理专家、浙江教育学院教授德村志成博士,于10月15日下午在河滨校区为我院旅游系的师生做了题为“国际客源市场的开拓与旅游业服务质量的提升——以中日两国旅游发展为例”的学术讲座。德村教授从日本国际客源市场的特点、中国旅游景区存在问题到对旅游业服务质量的认知,将旅游业理论与实践密切结合起来,演讲诙谐幽默,旁征博引,不时地与学生进行互动,从很多细微之处诠释了旅游服务的重要性。德村教授的演讲深受师生的欢迎,并加深了旅游系师生对旅游服务管理的认识。(环建学院、科研处)

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